duit8 mengambil privasi anda dengan serius. Dokumen ini menerangkan secara telus bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda setiap masa.
Data peribadi anda bukan sekadar nombor dalam sistem kami – ia adalah amanah yang kami jaga dengan penuh tanggungjawab.
duit8 ("kami", "platform") menghormati privasi setiap individu yang menggunakan perkhidmatan kami. Dasar Privasi ini menerangkan jenis maklumat peribadi yang kami kumpulkan, bagaimana ia digunakan, dengan siapa ia dikongsi dan langkah-langkah yang kami ambil untuk melindunginya.
Dasar ini terpakai kepada semua pengguna platform duit8, termasuk pengunjung laman web, ahli berdaftar dan sesiapa sahaja yang berinteraksi dengan perkhidmatan kami melalui laman web atau aplikasi mudah alih. Dengan menggunakan platform duit8, anda bersetuju dengan amalan yang diterangkan dalam Dasar Privasi ini.
Kami komited untuk mengendalikan data peribadi anda dengan penuh integriti dan ketelusan. Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan selepas membaca dokumen ini, pasukan sokongan kami sedia membantu 24 jam sehari, 7 hari seminggu.
duit8 mengumpulkan maklumat peribadi anda melalui beberapa cara – secara langsung daripada anda semasa pendaftaran atau penggunaan platform, secara automatik melalui teknologi penjejakan, dan dalam situasi tertentu, daripada sumber pihak ketiga yang dipercayai.
| Jenis Data | Tujuan Pengumpulan | Tempoh Penyimpanan |
|---|---|---|
| Maklumat Pendaftaran | Pengurusan akaun dan pengesahan identiti | Sepanjang akaun aktif + 5 tahun |
| Dokumen KYC | Pematuhan anti-pengubahan wang haram | 5 tahun selepas akaun ditutup |
| Maklumat Kewangan | Pemprosesan deposit dan pengeluaran | 7 tahun (keperluan cukai) |
| Data Penggunaan | Penambahbaikan platform dan keselamatan | 24 bulan bergerak |
| Log Komunikasi | Sokongan pelanggan dan penyelesaian pertikaian | 3 tahun |
Maklumat yang kami kumpulkan digunakan semata-mata untuk tujuan yang sah dan telah dinyatakan. duit8 tidak menggunakan data anda untuk sebarang tujuan yang tidak berkaitan dengan penyediaan perkhidmatan platform.
duit8 tidak menjual atau menyewakan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga. Walau bagaimanapun, dalam situasi tertentu yang terhad, kami mungkin perlu berkongsi sebahagian maklumat anda dengan pihak berikut:
Kami bekerjasama dengan syarikat pihak ketiga yang terpilih untuk menyediakan perkhidmatan sokongan tertentu seperti pemprosesan pembayaran, pengesahan identiti KYC dan perkhidmatan infrastruktur awan. Semua pembekal ini terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat dan hanya dibenarkan menggunakan data anda untuk tujuan yang ditetapkan sahaja.
duit8 akan mendedahkan maklumat peribadi anda sekiranya diwajibkan oleh perintah mahkamah, arahan pihak berkuasa yang sah, atau keperluan undang-undang yang terpakai. Dalam situasi sedemikian, kami akan berusaha untuk memberitahu anda terlebih dahulu sekiranya dibenarkan oleh undang-undang.
Maklumat anda mungkin didedahkan kepada pihak yang berkaitan sekiranya kami mempercayai bahawa tindakan tersebut perlu untuk mencegah jenayah, melindungi keselamatan pengguna lain atau mempertahankan hak sah duit8.
Melindungi data peribadi anda adalah keutamaan utama duit8. Kami melaksanakan pelbagai lapisan keselamatan teknikal dan operasi untuk memastikan maklumat anda sentiasa selamat.
duit8 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna di platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan di peranti anda oleh pelayar web anda.
Anda boleh mengurus atau mematikan kuki melalui tetapan pelayar web anda. Namun perlu diingat, mematikan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi platform duit8.
Sebagai ahli duit8, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda. Kami komited untuk menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini dalam tempoh yang munasabah.
Untuk melaksanakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan duit8 melalui sembang langsung. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 72 jam bekerja dan memberikan respons penuh dalam masa 30 hari.
duit8 menyimpan data peribadi anda hanya selagi ia diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini, atau selagi diwajibkan oleh undang-undang yang berkenaan. Tempoh penyimpanan berbeza mengikut jenis data seperti yang ditunjukkan dalam jadual di Seksyen 2.
Setelah tempoh penyimpanan tamat atau apabila data tidak lagi diperlukan, duit8 akan memadam atau menyahkenal pasti data tersebut secara selamat menggunakan kaedah yang memastikan data tidak boleh dipulihkan semula.
Platform duit8 mungkin mengandungi pautan atau integrasi dengan perkhidmatan pihak ketiga seperti penyedia pembayaran. Sila ambil perhatian bahawa Dasar Privasi ini hanya terpakai untuk platform duit8 sahaja.
duit8 tidak bertanggungjawab ke atas amalan privasi mana-mana laman web atau perkhidmatan pihak ketiga. Kami menggalakkan anda untuk membaca dasar privasi mana-mana pihak ketiga yang anda berurusan melalui platform kami.
Platform duit8 adalah khusus untuk individu yang berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul maklumat peribadi daripada individu di bawah umur. Sekiranya kami mendapati bahawa data seorang kanak-kanak telah dikumpul tanpa pengetahuan kami, data tersebut akan dipadam dengan segera dan akaun berkaitan akan ditamatkan.
Sekiranya anda mempercayai bahawa seseorang di bawah umur telah mendaftarkan akaun di platform kami, sila hubungi pasukan sokongan duit8 tanpa berlengah.
duit8 berhak untuk mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan perundangan baharu atau penambahbaikan dalam cara kami mengendalikan data. Versi terkini akan sentiasa tersedia di halaman ini dengan tarikh kemaskini yang jelas di bahagian atas.
Untuk perubahan yang ketara, kami akan memberitahu anda melalui notifikasi dalam platform atau e-mel. Penggunaan platform duit8 selepas perubahan diterbitkan bermaksud anda menerima Dasar Privasi yang telah dikemas kini tersebut.
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau pengendalian data peribadi anda, pasukan kami sedia membantu anda 24 jam sehari, 7 hari seminggu melalui sembang langsung di platform duit8.
Anda juga boleh merujuk halaman FAQ kami atau membaca Terma dan Syarat untuk maklumat tambahan tentang polisi platform kami.
Data anda dilindungi dengan penyulitan bertaraf industri. Daftar akaun duit8 hari ini dan nikmati pengalaman hiburan dalam talian yang selamat, telus dan menyeronokkan bersama komuniti pemain Malaysia.
18+ sahaja. Sila bermain dengan bertanggungjawab. Permainan Bertanggungjawab | Terma & Syarat